Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la livraison EXPRESS par TNT remise contre signature. Vous pouvez toutefois venir retirer votre commande à l'agence en nous ayant préalablement contacté afin de vérifier la disponibilité immédiate des produits.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils sont calculés en fonction du prix de votre commande. Pour toute commande inférieure à 50€TTC les frais d'expédition sont de 8€TTC*. Au delà de 50€TTC les frais d'expédition sont offerts*, c'est pour cela que nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

*uniquement pour les livraisons en France métropolitaine.

Pour les livraison hors France métropolitaine merci de nous consulter au 05.62.26.25.03 ou par mail à promadent@promadent.fr